平素よりWoLNアプリケーションをご利用いただき、誠にありがとうございます。
11月4日(火)にご案内したWoLNアプリ(v2.0.0)への切り替え依頼について、12月8日(月)に強制アップデートを予定しておりますのでお知らせいたします。
11月4日(火)以降にアプリをアップデート済みの方は、本お知らせの対象外です。
本アップデート以降、サポートOS対象外の端末ではアプリをご利用いただけませんので、事前にご確認ください。
【対応サポートOS】
AndroidOS:11以上(※1)
iOS:16.6以上
※1:AndroidOS 10をご利用の方も、WoLNアプリ v2.0.0 のインストールおよびアップデートは可能です。
アプリが最新か確認する方法
1.画面右下の[マイページ]をタップ
2.「バージョン情報」を確認
→WoLNの最新バージョン:2.0.0
Androidをご利用の方
2.表示される画面からWoLNアプリのアップデートを実施
「アップデート」や「更新」ボタンが表示されない方は、更新済みのため対応不要です。
歩数連携がうまくいかない場合
1.ホーム画面のバナー「歩数が連携出来ない方」をクリック
2.表示される手順に沿って設定を確認
【補足】
v2.0.0の改修内容は以下の通りです。
→WoLNアプリと連携しているGoogleの仕様変更に伴うWoLNアプリの更新
詳細は先日のお知らせ配信
「【重要】12月のWoLNアプリの更新に伴い、アプリをご利用いただけなくなる可能性があります。」
をご確認ください。
サポート対象外のOSをご利用の方は、新しい端末でアカウントにログインすることで、獲得ポイントを含むデータをそのまま引き継ぐことができます。
ご不明な点がありましたら、コールセンターまでお問合せください。
よろしくお願いいたします。
[発信元]
日本電気株式会社