2026.01.05

アプリアップデート未実施の方へのご確認のお願い

平素よりWoLNアプリケーションをご利用いただき、誠にありがとうございます。

11月4日(火)にご案内したWoLNアプリ(v2.0.0)への切り替え依頼について、12月8日(月)に強制アップデートを予定しておりますのでお知らせいたします。

11月4日(火)以降にアプリをアップデート済みの方は、本お知らせの対象外です。

本アップデート以降、サポートOS対象外の端末ではアプリをご利用いただけませんので、事前にご確認ください。

【対応サポートOS】

AndroidOS:11以上(※1)
iOS:16.6以上
※1:AndroidOS 10をご利用の方も、WoLNアプリ v2.0.0 のインストールおよびアップデートは可能です。

アプリが最新か確認する方法

1.画面右下の[マイページ]をタップ
2.「バージョン情報」を確認
→WoLNの最新バージョン:2.0.0

強制アップデート前に手動で更新したい場合

1.下記のページをタップ

iPhoneをご利用の方

>iPhone端末向け - WoLNアプリダウンロードページ外部リンク

2.表示される画面からWoLNアプリのアップデートを実施

「アップデート」や「更新」ボタンが表示されない方は、更新済みのため対応不要です。

歩数連携がうまくいかない場合

1.ホーム画面のバナー「歩数が連携出来ない方」をクリック
2.表示される手順に沿って設定を確認

【補足】

v2.0.0の改修内容は以下の通りです。
→WoLNアプリと連携しているGoogleの仕様変更に伴うWoLNアプリの更新
詳細は先日のお知らせ配信
「【重要】12月のWoLNアプリの更新に伴い、アプリをご利用いただけなくなる可能性があります。」
をご確認ください。

サポート対象外のOSをご利用の方は、新しい端末でアカウントにログインすることで、獲得ポイントを含むデータをそのまま引き継ぐことができます。

ご不明な点がありましたら、コールセンターまでお問合せください。

よろしくお願いいたします。

[発信元]
日本電気株式会社

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